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GPK电子:为群众提供便捷的政府服务

时间:2022/3/30 13:57:04   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:疫情期间,如何解决法律纠纷,为群众提供便捷的政府服务?长宁区公共法律服务中心利用人工智能、互联网信息技术等新手段新方法,确保这一外部法律服务窗口“不关闭”为人民服务。“疫情期间,如何计算职工工资收入?”在“12348”公共法律服务热线(法语在线)上,一次咨询引起了值班律师的注意。经过详细询问,得知王女士是一家外企的中层...

疫情期间,如何解决法律纠纷,为群众提供便捷的政府服务?长宁区公共法律服务中心利用人工智能、互联网信息技术等新手段新方法,确保这一外部法律服务窗口“不关闭”为人民服务。

“疫情期间,如何计算职工工资收入?”在“12348”公共法律服务热线(法语在线)上,一次咨询引起了值班律师的注意。

经过详细询问,得知王女士是一家外企的中层管理人员。由于社区疫情防控隔离时间延长,无法正常工作。结果,她与公司的GPK电子人力资源部门就隔离期间的工资和收入问题发生了冲突。根据国家现行防疫政策和劳动法律法规,值班律师耐心解答隔离防疫期间用人单位与被隔离劳动者之间劳动法律关系和工资收入的具体计算方法,并及时消除了王小姐的焦虑。

长宁区公共法律服务中心主任刘军表示:“我们优先整合中心的律师,并组建了一个党员志愿者团队。”依托“12348”公共法律服务热线(Law.cn)为信息平台,全天候服务来电(互联网),为群众提供法律援助。

同时,对于因疫情防控、居家办公、封闭管理等原因无法现场办理的律师群体,中心有效利用“易办”服务系统,实现律师执业许可证的在线申请、受理、提交和智力审查。处理“在线”和“在线”。刘军表示:“截至目前,全年有210名律师在网上办理执业许可证,通过‘好办’系统在网上办理案件130件,为疫情期间的律师执业许可证提供了实际便利。”

对于执业机构换证、遗失执业证书补办等现场办证环节,中心主动加强与投诉处理部门的工作联系,有效利用EMS等邮政速递服务,确保办理程序规范化。律师的后续调查取证、出庭等法律实践活动为政府提供了便利的服务支持。


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